Tüketici Hukuku

Devre Tatil Cayma Süresi Hesaplama

Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 GÜN içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (6502 s.K. m.50/2). Daha da önemlisi: satıcı veya sağlayıcı, CAYMA SÜRESİ DOLMADAN tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini İSTEYEMEZ (m.50/4). Tanıtım toplantısında imzalatılan senet ve alınan kaparolar bu yasağa aykırıdır. Bu araç, sözleşme tarihine göre son cayma gününü hesaplar.

Bu araç yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye veya taahhüt niteliği taşımaz. Kesin sonuç için bir avukata danışınız.

Frequently Asked Questions

Cayma süresi içinde benden ödeme istenebilir mi?

HAYIR. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı süresi dolmadan tüketiciden herhangi bir isim altında (kaparo, ön ödeme, aidat vb.) ödeme yapmasını isteyemez ve tüketiciyi borç altına sokan senet, taahhütname gibi herhangi bir belge veremez/isteyemez (6502 s.K. m.50/4). Bu yasağa aykırı alınan ödemeler ve belgeler tüketiciyi bağlamaz.

Ön ödemeli devre tatilde teslim süresi ne kadar?

Ön ödemeli devre tatil sözleşmelerinde, devre tatile konu taşınmazın devir veya teslimi, sözleşme tarihinden itibaren 36 AYI geçemez (6502 s.K. m.50). Bu süre içinde devir/teslim gerçekleşmezse tüketici sözleşmeden dönebilir.

Sözleşmeyi sonradan iptal edebilir miyim?

Ön ödemeli devre tatil sözleşmelerinde tüketici, devir veya teslim tarihine kadar sözleşmeden DÖNEBİLİR; satıcı ancak kanun ve yönetmelikte öngörülen sınırlı kesintileri talep edebilir. 14 günlük cayma süresi içinde yapılan caymada ise hiçbir kesinti yapılamaz. Ayrıca sözleşmede zorunlu bilgilendirmeler eksikse cayma süresi işlemeye başlamaz.

Cayma bildirimini nasıl yapmalıyım?

Cayma bildiriminin, 14 günlük süre dolmadan satıcıya/sağlayıcıya YAZILI olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, iadeli taahhütlü mektup, noter ihtarnamesi) ile yöneltilmiş olması yeterlidir. İspat kolaylığı için noter veya iadeli taahhütlü mektup tercih edilmelidir.

Legal Basis

6502 s. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.50/2 (14 gün cayma hakkı)
6502 s.K. m.50/4 (cayma süresi dolmadan ödeme ve borçlandırma yasağı)

Official sources: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (mevzuat.gov.tr) · Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü